1. Einführung

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

1.2 Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Simon Blöchlinger, Wallstrasse 11, 4051 Basel / Tel: 079 670 98 01 (nur Whatsapp-Chat) / E-Mail-Adresse: Support@Bitcoin-Basics.com

Die für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortliche Person ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2.1 Automatische Datenerfassung bei Besuch der Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt („Server-Logfiles“). Diese beinhalten:

• Besuchte Website
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (in anonymisierter Form, sofern möglich)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherstellung des störungsfreien Betriebs unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

2.2 SSL-/TLS Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen oder Anmeldedaten) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol erkennen.

3.1 Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen, verwenden wir Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Session-Cookies: Diese werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
• Persistente Cookies: Diese bleiben über einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen es, Ihre Einstellungen zu speichern. Die genaue Speicherdauer können Sie den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.

Falls durch bestimmte Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, geschieht dies gemäß den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG):

• Zur Vertragserfüllung, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist.
• Auf Basis einer Einwilligung, falls Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben.
• Zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Optimierung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass:

• Sie über das Setzen von Cookies informiert werden.
• Sie Cookies nur im Einzelfall erlauben.
• Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

5.1 Eigene Bewertungserinnerung

Auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie einmalig an die Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung zu erinnern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung widerrufen.

5.2 WhatsApp-Business

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten.

Hierfür nutzen wir die Business-Version von WhatsApp.

Datenverarbeitung bei geschäftlichen Anfragen über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp im Rahmen eines konkreten Geschäftsfalls (z. B. einer Bestellung) kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen. Dies erfolgt gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Falls erforderlich, bitten wir Sie um zusätzliche Angaben (z. B. Bestellnummer, E-Mail-Adresse), um Ihr Anliegen einer bestimmten Transaktion zuordnen zu können.

Datenverarbeitung bei allgemeinen Anfragen über WhatsApp

Nutzen Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (z. B. zu unseren Leistungen, Verfügbarkeiten oder unserem Internetauftritt), speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp hinterlegten Kontaktdaten. Dies geschieht auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation und schnellen Bereitstellung der gewünschten Informationen.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per WhatsApp verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

5.3 Datenschutz bei der Nutzung von WhatsApp

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf das Adressbuch des von uns verwendeten mobilen Endgeräts erhält und gespeicherte Telefonnummern automatisch an Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. (USA) überträgt.

Für unser WhatsApp-Business-Konto verwenden wir ein separates mobiles Endgerät, auf dem nur WhatsApp-Kontakte gespeichert sind, die uns bereits über WhatsApp kontaktiert haben. Damit stellen wir sicher, dass nur Kontakte übertragen werden, die bereits bei der Nutzung von WhatsApp in die Verarbeitung ihrer Daten gemäß den Nutzungsbedingungen von WhatsApp eingewilligt haben.

Datenschutzrichtlinie von WhatsApp:
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp:
👉 https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

5.4 Datenübermittlung an die USA

Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp kann es zur Datenübertragung an Server von Meta Platforms Inc. in den USA kommen.

WhatsApp ist Teil des EU-US Data Privacy Frameworks und hat sich verpflichtet, die Datenschutzstandards gemäß dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission einzuhalten. Die Schweiz prüft derzeit eine Anerkennung dieses Mechanismus für Datenübertragungen aus der Schweiz.

Wir haben mit WhatsApp eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die den Schutz der Daten unserer Nutzer sicherstellt und eine unzulässige Weitergabe an Dritte untersagt.

5.3 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens und nur im dafür erforderlichen Umfang verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Falls Ihre Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem vertraglichen Anliegen erfolgt (z. B. Fragen zu einem Kauf oder einer Dienstleistung), ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die eine längere Speicherung erforderlich machen.

Personenbezogene Daten werden im erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Die für die Kontoeröffnung erforderlichen Daten sind in der Eingabemaske des entsprechenden Formulars auf unserer Website ersichtlich.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), um Ihnen ein Kundenkonto bereitzustellen und vertragliche Leistungen zu erfüllen.

Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen beantragt werden. Nach der Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern:

• alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind,
• keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, und
• kein berechtigtes Interesse unsererseits an einer weiteren Speicherung besteht.

7.1 E-Mail-Newsletter über Brevo

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den Anbieter:

Brevo (ehemals Sendinblue)
106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an effektivem und nutzerfreundlichem Newsletter-Marketing geben wir die von Ihnen bei der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten an Brevo weiter. Brevo übernimmt in unserem Auftrag den Versand der Newsletter.

Sofern Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben, analysiert Brevo außerdem den Erfolg unserer Newsletter-Kampagnen durch die Verwendung von Web Beacons oder Zählpixeln in den versendeten E-Mails. Dadurch können Öffnungsraten und Interaktionen mit den Inhalten des Newsletters gemessen werden. Dabei werden auch folgende technische Informationen erfasst:

• Zeitpunkt des Aufrufs
• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem

Diese Informationen dienen ausschließlich der statistischen Auswertung der Newsletter-Performance und werden nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt.

Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter-Tracking jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir haben mit Brevo eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.

7.2 Datenübermittlung ins Ausland

Da sich Brevo in Frankreich befindet, erfolgt die Übermittlung Ihrer Daten innerhalb der Europäischen Union. Die Schweiz anerkennt das Datenschutzniveau der EU als angemessen, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8.1 Verarbeitung von Daten für Lieferung und Zahlung

Zur Vertragsabwicklung geben wir personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an beauftragte Transport- und Zahlungsdienstleister weiter. Dies umfasst insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung und Zahlungsabwicklung.

Falls wir Ihnen Aktualisierungen für digitale Produkte bereitstellen, verwenden wir Ihre angegebenen Kontaktdaten zweckgebunden, um Sie über erforderliche Updates zu informieren.

8.2 Nutzung von Zahlungsdienstleistern

Zur sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die notwendigen Zahlungs- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt nur insoweit, wie sie für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Folgende Zahlungsanbieter werden genutzt:

PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Bei Nutzung von PayPal-Zahlungsarten erfolgt die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten und Bestellinformationen an PayPal.

Stripe

Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland
Bei Auswahl einer Stripe-Zahlungsmethode werden die notwendigen Transaktionsdaten an Stripe zur Zahlungsabwicklung weitergeleitet.

Thrivecart

Anbieter: WebActix Ltd., 6 Boulder Lane, Pyes Pa, Tauranga 3112, Neuseeland
Bei Zahlung über Thrivecart erfolgt die Datenübermittlung nach Neuseeland, das als Drittland gilt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch entsprechende Datenschutzmaßnahmen des Anbieters sichergestellt.

8.3 Bonitätsprüfung bei bestimmten Zahlungsmethoden

Bei Zahlungsmethoden, bei denen der Anbieter in Vorleistung geht (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), können zusätzliche personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum) für eine Bonitätsprüfung an den Zahlungsdienstleister weitergegeben werden. Dies dient dem Schutz vor Zahlungsausfällen. Die Bonitätsbewertung kann auf statistischen Wahrscheinlichkeitswerten (Score-Werte) basieren.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, jedoch bleibt der Anbieter berechtigt, notwendige Daten für die Vertragsabwicklung zu verarbeiten.

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited
Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Google Analytics 4 ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Standardmäßig werden keine Cookies gesetzt, es sei denn, Sie stimmen der Nutzung ausdrücklich zu. Stattdessen werden durch sogenannte Pings (kleine Datenpakete) Informationen wie Ihre IP-Adresse (gekürzt zur Anonymisierung), Browsertyp und Nutzungsverhalten erfasst.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Die erfassten Daten werden von Google in unserem Auftrag zur Analyse der Website-Nutzung, Erstellung von Reports und Verbesserung der Website-Performance verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Google-Daten erfolgt nicht.

Datenspeicherung und Datenübermittlung

• Die gesammelten Daten werden für maximal zwei Monate gespeichert und danach gelöscht.
• Google kann Daten in die USA übermitteln. Google hat sich dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen, welches von der Schweiz als angemessenes Datenschutzniveau geprüft wird.

Deaktivierung und Widerruf der Einwilligung

Google Analytics 4 wird nur aktiviert, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen. Sie können diese jederzeit widerrufen, indem Sie die Tracking-Einstellungen im Cookie-Consent-Tool unserer Website anpassen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google:
👉 https://policies.google.com/privacy?hl=de

10.1 Für die Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und Webinaren nutzen wir den Anbieter:

Webinaris GmbH
Bussardstr. 5, 82166 Gräfelfing, Deutschland

Der Umfang der verarbeiteten Daten hängt davon ab, welche Informationen Sie vor oder während der Teilnahme an einem Online-Meeting oder Webinar angeben. In der Regel werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Anmeldedaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Passwort
• Sitzungsdaten: Thema, Teilnehmer-IP-Adresse, Geräteinformationen
• Kommunikationsdaten: Bild-, Ton- und Chateingaben (falls aktiv genutzt)

10.2 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG):

• Zur Vertragserfüllung, wenn Sie sich für ein Webinar oder Online-Meeting registrieren.
• Auf Basis Ihrer Einwilligung, falls Sie einer weitergehenden Datenverarbeitung (z. B. Aufzeichnungen) zugestimmt haben. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Durchführung der Online-Meetings und Webinare.

10.3 Datensicherheit und Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Webinaris eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Für Anfragen zur Datenverarbeitung kannst du uns jederzeit kontaktieren: Support@Bitcoin-Basics.com